Chama problemas de caída

O último dispositivo emblemático de Sony, o Xperia Z2, é un dispositivo fantástico, pero non está exento de algúns erros. Un erro do que se queixaron os usuarios é a caída de chamadas. Segundo os usuarios, só escoitan o son dun pitido mentres reciben unha chamada e a chamada cae. Ademais, unha vez que se suspende a chamada, a pantalla do dispositivo non se volve a acender.

Unha das razóns deste problema podería estar co sensor de proximidade. Cando levas o dispositivo á túa cara para escoitar unha chamada, o sensor de proximidade apaga automaticamente a pantalla. Isto é así, cando o teu rostro toca a pantalla, non interromperá a chamada. Se o sensor de proximidade non funciona correctamente, cando escoita unha chamada, o seu rostro tocando a pantalla pode interromper a chamada.

Aquí podes arranxar a configuración do teu sensor de proximidade para solucionar o problema de caída de chamada do Sony Xperia Z2.

Formas de solucionar o problema de caída de chamadas de Sony Xperia Z2:

Vaia a Configuración> Pantalla. A partir de aí, vexa se Toca para espertar está activado, se é así, desmarqueo. O problema de comprobación aínda existe.
Comprobe que o sensor de proximidade está limpo. Se ten po ou está cuberto por algo, é posible que non funcione correctamente. Limpa e comproba se o problema aínda existe.
Vaia a Configuración> Acerca do teléfono> Diagnóstico> Escolla dispositivo de proba. Comprobe o sensor de proximidade. Se a proba mostra que non funciona correctamente, entón tes un problema de hardware e terás que ir a levalo a un Sony Center.

Outra causa da caída das chamadas pode ser o sinal débil na súa zona. Consulte o servizo de operador.

Solucionaches o problema da caída de chamadas no teu Sony Xperia Z2?

Comparte a túa experiencia no cadro de comentarios a continuación.